淘寶的營商保就是一個診斷商品的工具,這款工具也是基于阿里大數據對商品進行診斷的。對于商品是否存在風險,是否有異常評價等的情況,營商保也都能診斷出來的。那么營商保商品合規工具在哪里?營商保預警怎么處理?下面來一起了解一下吧。
營商保商品合規工具在哪里?
商品合規工具主要就是在商品違規前,提前給商家來進行違規商品預警的,幫助商家來進行商品問題整改的一個工具,我們就可以登錄到千牛賣家中心的,《體檢中心》,對商品合規進行查看。
營商保目前涵蓋的違規類也主要有商品品牌不一致、類目錯放、sku作弊、廣告法極限詞的描述、廣告的信息、重復鋪貨、圖片盜用及濫用商標侵權等業務類型。
營商保預警怎么處理?
營商保有預警了, 那應該就是系統有問題了, 所以就建議細查一下, 需要修改就去修改。然后根據各種違規情況,整改建議如下:
(1)禁限售
如收到了禁限售的違規預警,請商家及時刪除商品。
(2)廣告法虛假宣傳
如收到了濫發信息-廣告法虛假宣傳違規預警,請商家根據違規詳情提示的違規關鍵詞來進行整改,編輯修改掉違規詞,如不確定是否修改正確的,也可以使用“素材檢測”去進行復查。
(3)重復鋪貨
重復鋪貨的違規商品也會在違規詳情明確該商品與店鋪內現存商品發生重復的,需要商家及時刪除預警的商品。
(4)廣告信息
廣告信息就是指站外引流等的信息,收到了此類違規預警提醒,請商家及時刪除其他平臺引流、外網導購的信息。
3、商品編輯后,針對部分的違規類型,系統也可以自動檢測編輯后的商品并且告知檢測結果:
(1)在商品編輯后,系統就會進行檢測,體檢完成之后也會提示優化的結果,如果整改成功了,商品的狀態就會變更為已優化的;如果商品整改不成功的,會就繼續提示待優化的。
(2)商品檢測是分為2種的:
一種是實時檢測的,商品整改完成后,系統會針對整改完成的商品立刻檢測,1小時左右商家刷新頁面就可以查看檢測的結果了。
其實營商保就只是一個自動預警系統,如果商家覺得系統預警不正確的,比如買家給評價沒有問題,系統預警涉嫌廣告的,就可以不確認,也不會對店鋪有多大的影響。
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